“Những người dùng từng kích hoạt lối vào cứu vãn, tỷ lệ quay lại ngày hôm sau cao hơn người dùng bình thường mười một phần trăm.”
Nhân viên vận hành nữ ngẩng đầu.
“Cao vậy sao?”
“Mẫu vẫn còn nhỏ.”
Tôi nói.
“Không thể chứng minh xu hướng dài hạn.”
Phương Hạo lập tức tiếp lời.
“Vậy thì đừng vội báo tin vui.”
Tôi gật đầu.
“Tôi không báo tin vui.”
Tôi mở phản hồi người dùng.
Dòng thứ nhất:
“Vốn tưởng lại là quảng cáo, kết quả thật sự đóng tiền điện được. Được rồi, xem như mấy người có ích.”
Dòng thứ hai:
“Quà sinh nhật cứu mạng tôi, mẹ tôi nói năm nay cuối cùng tôi cũng giống một con người.”
Dòng thứ ba:
“Cái sơ yếu lý lịch kia đắt, nhưng còn hơn tôi tự nghẹn ba ngày.”
Mạnh Vi cười một chút.
Giám đốc tài chính cũng cười.
Cố Thừa Nghiễn không cười.
Anh nhìn những bình luận đó.
Rất lâu.
Phương Hạo nhíu mày.
“Vài bình luận không chứng minh được gì.”
Tôi nói: “Đúng.”
Anh ta sững ra một chút.
Tôi tiếp tục.
“Cho nên tôi xin tiếp tục thử nghiệm xám hai tuần.”
Phương Hạo nhìn sang Cố Thừa Nghiễn.
“Tổng giám đốc Cố, tôi phản đối.”
Cố Thừa Nghiễn hỏi: “Lý do.”
“Mẫu không đủ, doanh thu không đạt dự tính, chiếm tài nguyên phát triển.”
“Còn nữa?”
Phương Hạo khựng lại một chút.
“Còn nữa, hướng đi này sẽ tác động đến doanh thu quảng cáo vốn có.”
Giám đốc tài chính nhìn anh ta một cái.
Tôi hiểu.
Những vị trí quảng cáo trên trang chủ hiện tại, rất nhiều là nguồn doanh thu trong dự án ban đầu của Phương Hạo.
Nếu tình huống cứu vãn chạy thông, quảng cáo trang chủ sẽ phải bị cắt.
Cắt không phải quảng cáo.
Mà là bảng thành tích của anh ta.
Cố Thừa Nghiễn nhìn sang tôi.
“Ôn Nhiên, cô nói thế nào?”
Lòng bàn tay tôi lại ướt.
Nhưng lần này, tôi không cúi đầu.
“Doanh thu quảng cáo là thứ người dùng nhịn ra.”
“Doanh thu cứu vãn là thứ người dùng sẵn lòng trả.”
“Cái trước càng làm càng tổn thương.”
“Cái sau càng làm càng tạo niềm tin.”
Tôi nhìn Phương Hạo.
“Tôi không nói lập tức cắt quảng cáo.”
“Nhưng nếu một sản phẩm chỉ có thể dựa vào việc quấy rầy người dùng để kiếm tiền, sớm muộn gì nó cũng sẽ bị người dùng tắt tiếng.”
Trong phòng họp không ai tiếp lời.
Sắc mặt Phương Hạo rất khó coi.
Cố Thừa Nghiễn cúi đầu, viết hai chữ trên báo cáo.
Thông qua.
Anh nói: “Tiếp tục thử nghiệm xám.”
Phương Hạo đột nhiên đứng dậy.
“Tổng giám đốc Cố, anh sẽ hối hận.”
Cố Thừa Nghiễn ngẩng mắt.
“Vậy để cô ấy bán cho tôi một viên thuốc hối hận.”
Hai tuần sau, APP Tinh Lam cập nhật phiên bản.
Trang chủ cắt bỏ ba cửa sổ bật lên.
Lối vào AI việc cần làm được chuyển lên màn hình đầu.
Tình huống cứu vãn từ ba cái mở rộng thành bảy cái.
Ngày phát hành, tôi ngồi ở chỗ làm, không dám làm mới bình luận trên kho ứng dụng.
Mạnh Vi làm mới thay tôi.
“Dòng đầu tiên, đánh giá tốt.”
“Dòng thứ hai, mắng đăng nhập.”
“Dòng thứ ba, nói cuối cùng cũng không giống phần mềm đa cấp nữa.”
Tôi ngẩng đầu.
“Đây là đánh giá tốt sao?”
“Trên Internet thì tính.”
Nam lập trình viên đi ngang qua, đặt một chai sữa chua lên bàn tôi.
“Người phụ trách Ôn, chúc mừng một chút.”
Tôi lập tức nói: “Đừng gọi vậy.”
Anh ấy cười: “Được, cô giáo Ôn.”
“Càng đừng.”
Nhân viên vận hành nữ thò đầu ra.
“Tối nay liên hoan, Tổng giám đốc Cố mời.”
Tôi sững ra.
“Tổng giám đốc Cố cũng đi à?”
Mạnh Vi nói: “Anh ấy không đi thì ai trả tiền?”
Tôi nghĩ một chút.
Rất có lý.
Phương Hạo không tham gia liên hoan.
Nghe nói anh ta bị điều sang nhóm nghiệp vụ mới.
Không phải bị sa thải.
Nhưng dự án cốt lõi trong tay bị lấy mất.
Chiều hôm đó, anh ta đến Phòng Chiến thu dọn đồ.
Tôi vừa hay đang sửa câu chữ trước bảng trắng.
Anh ta đứng ở cửa nhìn tôi một lúc.
“Ôn Nhiên.”
Tôi quay đầu.
“Tổng giám đốc Phương.”
Trên mặt anh ta không có biểu cảm gì.
“Vận may cô không tệ.”
Tôi gật đầu.
“Ừm.”
Có lẽ anh ta không ngờ tôi thừa nhận nhanh như vậy.
“Cô cũng chẳng khiêm tốn nhỉ.”
“Không phải khiêm tốn.”
Tôi đậy nắp bút lông dầu.
“Tôi thật sự vận may không tệ.”
“Chiếu nhầm màn hình mà không bị đuổi ra ngoài.”
“Phương án có người sẵn lòng nghe.”
“Lập trình viên sẵn lòng giúp.”
“Người dùng cũng cho phản hồi.”
Tôi nhìn anh ta.
“Nhưng vận may chỉ giúp tôi đứng ở đây.”
“Những chuyện phía sau, không hoàn toàn là vận may.”
Phương Hạo im lặng.
Qua vài giây, anh ta cầm tài liệu cũ trên bàn lên.
“Sau này cô sẽ biết, sản phẩm không đơn giản như cô nghĩ.”
Tôi nói: “Bây giờ tôi đã biết rồi.”
Anh ta nhìn tôi.
Tôi bổ sung một câu.
“Vậy nên còn phải học.”
Phương Hạo như muốn nói gì đó.
Cuối cùng không nói.
Anh ta quay người rời đi.
Đến cửa, anh ta dừng lại một chút.
“Trang chợ rau kia.”
Tim tôi căng lên.
“Ừm?”
“Ví dụ khá chuẩn.”
Nói xong anh ta đi luôn.
Tôi đứng tại chỗ.
Mãi lâu không động.
Buổi tối liên hoan ở quán lẩu dưới công ty.
Cố Thừa Nghiễn ngồi vị trí chủ tọa.
Mọi người ồn ào rất náo nhiệt.
Bên phát triển kể chuyện trước khi lên sóng suýt nối lối vào đóng phí thành nạp tiền điện thoại.
Bên vận hành phàn nàn trong bình luận người dùng có người yêu cầu thêm chức năng “tự động chặn sinh nhật người yêu cũ”.

